Campañas
Recopilación de campañas gráficas desarrolladas, junto a su contexto.
Recopilación de campañas gráficas desarrolladas, junto a su contexto.
En Peñalolén la comunicación entre el municipio y nuestros vecinos siempre ha sido una prioridad, ante la creciente demanda de consultas, tramites, horarios de atención, requisitos, nació nuestro primer prototipo de asistente virtual llamado “TUCU”, aunque un poco rudimentario buscaba responder a las consultas de nuestros vecinos de un pequeño listado de preguntas y respuestas. Hoy nuestra versión mas actual del asistente virtual tiene una creciente base de datos de preguntas y respuestas frecuentes asociadas a tramites municipales y consultas generales que facilitan el acceso a la información de nuestros vecinos, ahorrándoles tiempo en su vida diaria, evitando costos de traslados y acercándolos más al municipio.
Por esto nuestro asistente virtual buscará abrirse camino en nuestra Web municipal siendo una herramienta eficiente que acorte brechas comunicacionales entre nuestre nuestros vecinos y haciendo mucho mas cercano el municipio que todos queremos.
En nuestro municipio nos preocupamos por que los vecinos de nuestra comuna tengan la mejor calidad de vida, que mantengan la armonía y el bienestar en sus barrios, es por esto que detectamos la necesidad de poder detectar de forma ágil y directa las problemáticas que los aquejan diariamente, así nació nuestra App de incivilidades, donde los vecinos podrán realizar sus reportes de calles oscuras, incomodidades por microbasurales, la inquietud que puede generar una persona en situación de calle y que necesita nuestra ayuda, todo esto solía llegar al municipio de forma lenta y dispersa, ahora gracias a esta innovadora iniciativa con la disposición de un formulario en nuestra app podemos atender de forma rápida y eficiente estas problemáticas, reconociendo la importancia de la participación activa de la comunidad en el compromiso de cuidar su entorno para un mejor vivir.
Peñalolén comprometidos con la transparencia y la participación ciudadana, realizo el testeo de la nueva plataforma de gestión de Solicitudes Vecinales, esta herramienta permite canalizar de manera eficiente la información, reclamos y sugerencias de la comunidad de forma fácil e intuitiva para cualquier persona. Este testeo nos permitió asegurar el éxito que tuvo la implementación gracias a todos los comentarios y opiniones de la comunidad, Reforzando siempre nuestro compromiso con construir soluciones de forma colaborativa con cada uno de nuestros vecinos.