La Ley de Transformación Digital del Estado busca modernizar la gestión pública, promoviendo el uso de herramientas digitales para simplificar procesos, mejorar la eficiencia y acercar los servicios a la ciudadanía.
Esta ley establece que los trámites y actos administrativos deben realizarse preferentemente en formato electrónico, reduciendo el uso del papel y facilitando el acceso a servicios públicos de manera más rápida y segura.
Además, impulsa la interoperabilidad entre instituciones, permitiendo que los organismos del Estado compartan información de forma eficiente, evitando que las personas deban entregar los mismos datos en múltiples ocasiones.
Transformación de los procesos públicos
Digitaliza trámites y elimina el uso del papel, haciendo la gestión más rápida y eficiente.
Servicios más accesibles para la ciudadanía
Permite realizar gestiones en línea, facilitando el acceso a servicios públicos desde cualquier lugar.
Interoperabilidad del Estado
Las instituciones comparten información entre sí, evitando duplicidad de datos y mejorando la atención.
¿Cómo impacta en Peñalolén?
La implementación de la Ley de Transformación Digital representa una oportunidad para modernizar la gestión municipal y mejorar la experiencia de vecinas y vecinos en su relación con el municipio.
Permite avanzar hacia servicios más ágiles, accesibles y eficientes, facilitando la realización de trámites en línea, reduciendo tiempos de espera y promoviendo una atención más cercana y oportuna.
Además, fortalece la transparencia y la confianza, asegurando procesos más claros, trazables y centrados en las necesidades de la comunidad.
¿Qué estamos haciendo como municipio?
En la Municipalidad de Peñalolén estamos impulsando diversas iniciativas para avanzar en la implementación de la Ley de Transformación Digital, integrando tecnología e innovación en nuestros procesos y servicios.
Entre las principales acciones destacan la digitalización de trámites, la automatización de procesos internos, la incorporación de herramientas de análisis de datos y el desarrollo de programas de formación digital para funcionarios y la comunidad.
A través de estas iniciativas, buscamos construir una municipalidad más moderna, eficiente y centrada en las personas, donde la tecnología esté al servicio del bienestar de la comunidad.
